一年一度3.15，每到此時，最是“熱鬧”，看大批假冒偽劣商品被銷毀，看央視晚會及各媒體大量曝光假冒偽劣問題案件，看眾多制假售假者紛紛受懲罰，就如看一場熱熱鬧鬧的“晚會”，此雖給人以“揚(yáng)眉吐氣”之感，但廣大消費(fèi)者終究需要的，并非3.15這一天的申冤、訴苦和打假成果，而是日常消費(fèi)沒有假冒偽劣產(chǎn)品的侵?jǐn)_，沒有不誠信的欺詐，能夠讓消費(fèi)更放心。

　　“信用讓消費(fèi)更放心”，便是2019年消費(fèi)維權(quán)年的主題，也是消費(fèi)者最期盼的。3.15消費(fèi)者日，當(dāng)緊緊圍繞這一主題，扎扎實實地開展活動，開展相關(guān)工作，絕不應(yīng)該僅僅是曝光一些累積的案件，公布一批受處罰的失信者，就像一場晚會一樣，隨著晚會的落幕，一切就告結(jié)束。而是要通過3.15消費(fèi)者日，進(jìn)一步喚醒我們的社會加強(qiáng)誠信建設(shè)、積極維護(hù)消費(fèi)者的利益，確實做到讓消費(fèi)更放心。

　　讓消費(fèi)更放心，首要的是講究誠信。就如“信用讓消費(fèi)更放心”這個2019年消費(fèi)維權(quán)年的主題，必須把誠信放在首位。常言道，人無信不立 。誠信，是我們民族的傳統(tǒng)美德，也已融入了我國社會主義核心價值觀。只有誠信，才能讓消費(fèi)者放心。個人要講誠信，企業(yè)、商業(yè)、全社會都要講誠信、有良心，要懂得，誠信是做人之本，是商家生存之本，你給消費(fèi)者以放心，消費(fèi)者就會給你更大的發(fā)展與利益空間。自是，誠信需要自我養(yǎng)成，也離不開社會誠信機(jī)制的約束，所以，我們的社會必須加強(qiáng)誠信建設(shè)，在消費(fèi)方面，政府及其職能部門，必須用法制加強(qiáng)對企業(yè)、商家的誠信管理，通過不斷完善的懲戒機(jī)制，對損害消費(fèi)權(quán)益的不法行為，要嚴(yán)懲不貸，提高其失信成本，令其非誠信不可。

　　讓消費(fèi)更放心，必須依靠法律保障。值得欣喜的是，我們有一部很好的《消法》，現(xiàn)行《消法》經(jīng)過2014年的修訂，更完善，更有利于消費(fèi)者維權(quán)。關(guān)鍵在于，要有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)，這也是法的根本精神所在。所以，我們的政府職能部門、消費(fèi)者協(xié)會，必須要把貫徹落實《消法》作為一項維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的長期任務(wù)來抓，3.15活動，切莫停留在搞一場活動、搞一場晚會上，更當(dāng)以此為契機(jī)，組織好《消法》的宣傳、學(xué)習(xí)、普及，增強(qiáng)消費(fèi)者依法維權(quán)的意識。作為執(zhí)法部門，要以《消法》為準(zhǔn)則，堅決打擊假冒偽劣、制假售假問題，堅決地維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益與尊嚴(yán)，讓每一個消費(fèi)者都能放心消費(fèi)。

　　讓消費(fèi)更放心，誠信是基礎(chǔ)，法制是保障，當(dāng)然，還有一條，就是企業(yè)及商業(yè)對消費(fèi)者的道義擔(dān)當(dāng)，這在我們現(xiàn)行的《消法》中也有體現(xiàn)，如維權(quán)時可要求商家“反舉證”，網(wǎng)絡(luò)購物7天內(nèi)無理由退貨，對于“知假買假”的職業(yè)打假也不得拒賠。但無論怎么說，我們決不能讓3.15成為一臺說落幕就落幕、一演即過的“晚會”，而當(dāng)通過3.15活動，加快消費(fèi)領(lǐng)域信用體系建設(shè)，倡導(dǎo)經(jīng)營者依法誠信經(jīng)營，鼓勵引導(dǎo)消費(fèi)者依法主張自身權(quán)益，只有社會、經(jīng)營者和消費(fèi)者的共同努力，才能營造出讓消費(fèi)者放心的消費(fèi)環(huán)境。（賈合祥）