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在今晚舉行的央視3·15晚會(huì)上,河南省開(kāi)封市蘭考縣城關(guān)鄉(xiāng)高場(chǎng)村生產(chǎn)的“蝦扯蛋”辣條被曝光,北京青年報(bào)記者獲悉,目前京東、淘寶已搜索不到該產(chǎn)品。(2019-03-15北京頭條)
正如人們所戲言的,不到3·15不知道,一到3·15嚇一跳,3·15其實(shí)就是一鍋坑害消費(fèi)者問(wèn)題的“爛燉”。今年的3·15晚會(huì)與往年無(wú)別,并沒(méi)甚新意,就是觸目驚心的“爆料”、難以言說(shuō)的“控訴”,令人無(wú)比憤恨。但看過(guò)晚會(huì),讓很多人更憤恨的卻不止假冒偽劣商品和不誠(chéng)信的商家,還有一些社會(huì)管理者,難道3·15就為一場(chǎng)晚會(huì),難道那些觸目驚心的坑害消費(fèi)者的案件爆料,就是為了給晚會(huì)“填料”、加“一道菜”?
今年3·15晚會(huì),最讓不可思議的,恐怕是很多消費(fèi)者是在吃著“蝦扯蛋”辣條看晚會(huì)。當(dāng)然,精明的商家也在賣(mài)著“蝦扯蛋”辣條看晚會(huì)。而消費(fèi)者晚會(huì)看得倒了胃口,商家則看得很機(jī)靈,淘寶、京東兩大賣(mài)家火速下架“蝦扯蛋”辣條。卻不知相關(guān)的市場(chǎng)管理者和為這場(chǎng)晚會(huì)提供了“蝦扯蛋”辣條這道“菜”者,此時(shí)此刻,有著如何的感受?
“信用讓消費(fèi)更放心”,是2019年消費(fèi)維權(quán)年的主題,自然也是3·15這場(chǎng)晚會(huì)的主題,這個(gè)主題應(yīng)該怎么突出?難道就是曝光一下“蝦扯蛋”辣條、化妝土雞蛋和醫(yī)療垃圾變身塑料玩具一類(lèi)問(wèn)題?難道這樣就讓消費(fèi)更放心了?應(yīng)該說(shuō),一年一度,一場(chǎng)3·15晚會(huì)的準(zhǔn)備是需要很長(zhǎng)時(shí)日的,那么,“蝦扯蛋”、“化妝蛋”也好,醫(yī)療垃圾變身塑料玩具也罷,還是被曝光的其他問(wèn)題,絕不是臨時(shí)配料,這期間問(wèn)題為什么不能及時(shí)曝光,非要讓“蝦扯蛋”、“化妝蛋”一直扯淡到晚會(huì),讓孩子們玩醫(yī)療垃圾變身塑料玩具玩到晚會(huì)?莫忘李克強(qiáng)總理答記者問(wèn)的一句話(huà):民生就是天大的事情。
顯然,讓消費(fèi)者吃著“蝦扯蛋”看3·15晚會(huì)來(lái)曝光“蝦扯蛋”,本身就成了笑料,是有關(guān)部門(mén)將此當(dāng)成了一件小事情,只不過(guò)是晚會(huì)上的“一道菜”。但人們不能不問(wèn),3·15晚會(huì)的目的是為了什么?當(dāng)然是為了讓消費(fèi)更放心,但這樣的放心為什么不能提早一些?可說(shuō),為今年3·15晚會(huì)提供了“蝦扯蛋”辣條這道“菜”的相關(guān)部門(mén),首先忽視的是“誠(chéng)信讓消費(fèi)更放心”這個(gè)主題的前綴——誠(chéng)信。誠(chéng)信是對(duì)商者的要求,也是對(duì)全社會(huì)、包括執(zhí)法管理等職能部門(mén)的要求,既然發(fā)現(xiàn)了“蝦扯蛋”辣條問(wèn)題,就不能讓它繼續(xù)坑害消費(fèi)者,就當(dāng)及時(shí)曝光處理,之后再拿到3·15晚會(huì)有何不可?
3·15晚會(huì)究竟為了什么?曝光侵害消費(fèi)者權(quán)益的問(wèn)題沒(méi)有錯(cuò),曝光越多越好,但關(guān)鍵還是要以案說(shuō)法,通過(guò)典型的案例,教育商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),提醒消費(fèi)者依法維權(quán),通過(guò)對(duì)曝光問(wèn)題的剖析,建立健全和不斷完善社會(huì)法制,確實(shí)維護(hù)和保障好消費(fèi)者的權(quán)益,這樣,才能真正遏制假冒偽劣和商家的不誠(chéng)信問(wèn)題,讓消費(fèi)者消費(fèi)更放心。
說(shuō)到底,"蝦扯蛋"辣條等問(wèn)題,不能只為3·15晚會(huì)加“一道菜”,“誠(chéng)信讓消費(fèi)更放心”,執(zhí)法管理等職能部門(mén)首先要講誠(chéng)信,做到盡職盡責(zé),一切為了人民,一切為了消費(fèi)者,不要對(duì)問(wèn)題視而不見(jiàn),非要拿"蝦扯蛋"辣條一樣的問(wèn)題等到3·15晚會(huì)上,給人以“驚愕”,這樣的“驚愕”,消費(fèi)者受不起。(賈合祥 西征網(wǎng)專(zhuān)欄作家)
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